Kurzantwort: Ausom E-Scooter können bei korrekter Nutzung, regelmäßiger Kontrolle und passender Wartung sicher und zuverlässig sein. Sie sind jedoch nicht wartungsfrei. Besonders Bremsen, Reifen, Akku, Beleuchtung und Lenker sollten vor der Fahrt geprüft werden. Die Nutzung ist aus Sicherheitsgründen erst ab 16 Jahren vorgesehen.
Wie bei jedem Fahrzeug hängt die Zuverlässigkeit nicht nur vom E-Scooter selbst ab. Auch Fahrweise, Untergrund, Wetter, Beladung, Ladeverhalten und Pflege beeinflussen die Lebensdauer. In diesem Ratgeber beantworten wir die wichtigsten Fragen zu Sicherheit, möglichen Defekten, Bremsproblemen, Garantie und der Nutzung in Deutschland und Österreich.
Sind Ausom E-Scooter sicher?
Ja, Ausom E-Scooter können bei verantwortungsvoller Nutzung sicher gefahren werden. Voraussetzung ist, dass der Scooter zum vorgesehenen Einsatz passt, alle Sicherheitshinweise beachtet werden und sich das Fahrzeug technisch in einwandfreiem Zustand befindet.
Vor jeder Fahrt sollten Sie kurz prüfen, ob die Bremsen reagieren, die Reifen ausreichend aufgepumpt sind, der Lenker fest sitzt und die Beleuchtung funktioniert. Treten ungewöhnliche Geräusche, starke Vibrationen, Fehlermeldungen oder ein instabiles Fahrverhalten auf, sollte die Fahrt nicht fortgesetzt werden.
Bremsen vor jeder Fahrt prüfen
Die Bremsen gehören zu den wichtigsten Sicherheitssystemen. Betätigen Sie den Bremshebel im Stand und prüfen Sie, ob ein klarer Widerstand vorhanden ist. Bei einer kurzen Fahrt mit niedriger Geschwindigkeit sollte der E-Scooter kontrolliert und ohne ungewöhnliche Geräusche abbremsen.
Wenn die Bremse nicht oder nur unzuverlässig funktioniert, darf der E-Scooter nicht weitergefahren werden. Eine weiche oder völlig drucklose Bremse, eine deutlich verlängerte Bremsstrecke oder starke Schleifgeräusche müssen vor der nächsten Fahrt geprüft und behoben werden.
Reifen, Beleuchtung und Lenker kontrollieren
Reifen mit dem richtigen Luftdruck verbessern Stabilität, Bremsweg und Reichweite. Prüfen Sie regelmäßig den Luftdruck, sichtbare Risse, Fremdkörper und ungewöhnlichen Abrieb. Vorder- und Rücklicht sollten funktionieren, besonders bei schlechten Lichtverhältnissen. Auch Lenker, Faltmechanismus und sichtbare Schraubverbindungen dürfen kein ungewöhnliches Spiel haben.
Akku sicher laden
Verwenden Sie ein passendes Ladegerät und laden Sie den Akku in einer trockenen, gut belüfteten Umgebung. Ein beschädigter, aufgeblähter oder ungewöhnlich heißer Akku darf nicht weiter geladen werden. Gleiches gilt bei Brandgeruch, Rauch oder sichtbaren Schäden am Ladegerät beziehungsweise am Ladeanschluss. Öffnen oder reparieren Sie den Akku nicht selbst.
Ab welchem Alter darf man einen Ausom E-Scooter fahren?
Ausom E-Scooter sind aus Sicherheitsgründen für Nutzer ab 16 Jahren vorgesehen. Personen unter 16 Jahren dürfen keinen Ausom E-Scooter fahren.
Das Mindestalter des Herstellers ist unabhängig von den zusätzlichen gesetzlichen Regeln am jeweiligen Einsatzort zu beachten. Für Fahrten im öffentlichen Straßenverkehr in Deutschland und Österreich müssen außerdem die dort geltenden Anforderungen eingehalten werden. Vor der Nutzung sollten Fahrer klären, ob das konkrete Modell für den geplanten Einsatz und das jeweilige Land geeignet ist.
Welches Ausom Modell ist für Deutschland geeignet?
Für Deutschland empfehlen wir für den öffentlichen Straßenverkehr ausschließlich den Ausom L1 ABE E-Scooter mit Straßenzulassung. Dieses Modell verfügt über die für den deutschen Straßenverkehr vorgesehene ABE. Prüfen Sie vor der Fahrt trotzdem die jeweils erforderlichen Unterlagen und die Ausstattung des konkreten Fahrzeugs.
Der Ausom Gosoul 2 und der Ausom DT2 Pro sind leistungsstarke E-Scooter für den vorgesehenen privaten beziehungsweise passenden Einsatz. Da diese Modelle keine deutsche Straßenzulassung haben, empfehlen wir sie nicht für den öffentlichen Straßenverkehr in Deutschland. Die Nutzung auf privatem Gelände setzt die Erlaubnis des Eigentümers und einen geeigneten, sicheren Untergrund voraus.
Für Österreich gelten eigene Vorschriften. Informieren Sie sich vor der Nutzung, ob das konkrete Modell die Anforderungen für den geplanten Einsatz erfüllt. Eine deutsche ABE ist nicht automatisch eine allgemeine Zulassung für jedes andere Land.
Gehen Ausom E-Scooter schnell kaputt?
Eine pauschale Aussage, dass Ausom E-Scooter schnell kaputtgehen, ist nicht sachgerecht. Die Lebensdauer hängt von Modell, Nutzung, Pflege und Einsatzbedingungen ab. Ein E-Scooter, der regelmäßig über Bordsteine, Schlaglöcher oder nasse Wege gefahren wird, verschleißt schneller als ein Fahrzeug, das auf geeigneten Wegen und innerhalb der vorgesehenen Belastungsgrenzen genutzt wird.
Viele Probleme entstehen nicht durch einen plötzlichen Totalschaden, sondern durch fehlende Kontrollen: lockere Schrauben, falscher Reifendruck, verschlissene Bremskomponenten oder ein nicht korrekt behandelter Akku können die Sicherheit und Zuverlässigkeit beeinträchtigen. Regelmäßige kurze Checks helfen, solche Probleme früh zu erkennen.
Was kann die Lebensdauer verkürzen?
- Überladung oder dauerhaftes Fahren an der Belastungsgrenze
- Häufige Fahrten über Schlaglöcher, hohe Kanten oder sehr unebene Wege
- Wasser, stehende Nässe oder das Fahren durch tiefe Pfützen
- Falsches Ladegerät oder Laden bei ungeeigneten Temperaturen
- Private Umbauten und nicht passende Ersatzteile
- Weiterfahren trotz Fehlermeldungen oder auffälliger Geräusche
Welche Garantie bietet Ausom?
Ausom gewährt eine zweijährige Garantie auf den E-Scooter. Von der Garantie ausgenommen sind Schäden durch normalen Verschleiß sowie Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, Unfälle, äußere Einwirkungen, falsches Laden, Wasser oder eigenständige Veränderungen verursacht wurden.
Wenn ein Problem auftritt, sollten Sie den E-Scooter zunächst nicht weiter benutzen, wenn die Sicherheit betroffen ist. Halten Sie Bestellinformationen, Modellbezeichnung, Seriennummer sowie Fotos oder ein kurzes Video des Problems bereit. Das erleichtert die Prüfung des Falls. Sicherheitsrelevante Baugruppen wie Akku, Steuerung und Bremssystem sollten nicht eigenständig zerlegt werden.
Häufige Ausom E-Scooter Probleme und erste Schritte
| Problem | Mögliche Ursache | Was Sie zuerst tun können | Wann Sie nicht weiterfahren dürfen |
|---|---|---|---|
| Der E-Scooter startet nicht | Akku leer, Ladeproblem, Schalter oder Verbindung gestört | Ladezustand, Ladegerät und sichtbare Anschlüsse prüfen | Bei Hitze, Geruch, Rauch oder sichtbaren Akkuschäden |
| Die Bremse reagiert nicht | Bremsleitung, Bremsbelag oder Bremssystem beschädigt | Fahrzeug abstellen und Bremse äußerlich prüfen | Sofort: nicht im Straßenverkehr testen |
| Die Bremse macht Geräusche | Verschmutzung, Reibung, Verschleiß oder falsch sitzende Komponente | Bremsanlage nicht weiter belasten und prüfen lassen | Bei verringerter Bremswirkung oder starkem Schleifen |
| Die Reichweite ist deutlich geringer | Kälte, hohe Last, niedriger Reifendruck oder Akkuverschleiß | Reifendruck, Fahrbedingungen und Ladezustand kontrollieren | Bei aufgeblähtem Akku, Geruch oder ungewöhnlicher Hitze |
| Der E-Scooter schaltet während der Fahrt ab | Akku-, Kabel-, Sensor- oder Steuerungsproblem | Fehlercode notieren und Fahrzeug nicht weiter belasten | Wenn das Abschalten wiederholt auftritt |
| Der Lenker wackelt | Lockere Schraube oder Problem am Lenker- beziehungsweise Faltmechanismus | Fahrzeug abstellen und sichtbare Verbindungen prüfen | Bei instabiler Lenkung oder Spiel im Faltmechanismus |
| Das Licht funktioniert nicht | Schalter, Kabel, Anschluss oder Leuchte gestört | Beleuchtung und sichtbare Anschlüsse kontrollieren | Bei Dunkelheit oder schlechter Sicht |
| Das Display zeigt einen Fehlercode | Sensor-, Kabel- oder Steuerungsproblem | Code notieren und die Bedienungsanleitung prüfen | Wenn der Code wiederholt erscheint oder das Fahrverhalten auffällig ist |
Was tun, wenn die Bremse nicht funktioniert?
Eine defekte Bremse ist ein sicherheitsrelevantes Problem. Gehen Sie in dieser Reihenfolge vor:
- Fahren Sie sofort langsam an einen sicheren Ort und stellen Sie den E-Scooter ab.
- Testen Sie die Bremse nicht weiter im öffentlichen Straßenverkehr.
- Prüfen Sie nur äußerlich, ob Bremshebel, Leitung oder sichtbare Komponenten lose oder beschädigt sind.
- Notieren Sie ungewöhnliche Geräusche, Fehlermeldungen und den Zeitpunkt des Problems.
- Lassen Sie die Bremse von einer geeigneten Fachperson prüfen oder wenden Sie sich an den Ausom Kundenservice.
Fahren Sie erst wieder, wenn die Bremsfunktion zuverlässig hergestellt und geprüft wurde. Eine Bremse, die nur manchmal funktioniert, ist nicht sicher genug.
So bleibt ein Ausom E-Scooter sicher und zuverlässig
- Führen Sie vor jeder Fahrt einen kurzen Brems- und Sicherheitscheck durch.
- Halten Sie den Reifendruck im empfohlenen Bereich.
- Kontrollieren Sie regelmäßig Lenker, Faltmechanismus, Schrauben und Beleuchtung.
- Vermeiden Sie Überladung, riskante Sprünge und unnötig harte Stöße.
- Schützen Sie den E-Scooter vor tiefer Nässe und laden Sie ihn nur in trockener Umgebung.
- Verwenden Sie ein passendes Ladegerät und laden Sie keinen beschädigten Akku.
- Ignorieren Sie keine Fehlermeldungen, Vibrationen oder ungewöhnlichen Geräusche.
- Nutzen Sie den E-Scooter nur ab 16 Jahren und nur im rechtlich zulässigen Einsatzbereich.
FAQ zu Ausom E-Scootern
Sind Ausom E-Scooter sicher?
Bei korrekter Nutzung, regelmäßiger Wartung und einem technisch einwandfreien Zustand können Ausom E-Scooter sicher gefahren werden. Sicherheit hängt auch von Geschwindigkeit, Untergrund, Wetter, Beladung und Fahrverhalten ab.
Gehen Ausom E-Scooter schnell kaputt?
Nein, das lässt sich nicht pauschal sagen. Wie bei jedem E-Scooter können Verschleiß, falsche Nutzung, Stöße, Nässe oder fehlende Wartung die Lebensdauer verkürzen. Regelmäßige Kontrollen helfen, Probleme früh zu erkennen.
Ab welchem Alter darf man einen Ausom E-Scooter fahren?
Ausom E-Scooter sind aus Sicherheitsgründen erst ab 16 Jahren vorgesehen. Zusätzlich müssen die gesetzlichen Vorgaben am jeweiligen Einsatzort eingehalten werden.
Welcher Ausom E-Scooter hat eine Straßenzulassung in Deutschland?
Für den öffentlichen Straßenverkehr in Deutschland empfehlen wir ausschließlich den Ausom L1 ABE. Der Gosoul 2 und der DT2 Pro haben keine deutsche Straßenzulassung und werden daher nicht für öffentliche Straßen in Deutschland empfohlen.
Was soll ich tun, wenn die Bremse nicht funktioniert?
Stellen Sie den E-Scooter sofort ab und fahren Sie nicht weiter. Prüfen Sie die Bremse nicht während der Fahrt im Straßenverkehr. Lassen Sie das Problem fachgerecht prüfen, bevor Sie den E-Scooter wieder benutzen.
Warum verliert der Akku schnell an Reichweite?
Temperatur, Geschwindigkeit, Steigungen, Zuladung, Reifendruck und das Alter des Akkus beeinflussen die Reichweite. Bei ungewöhnlicher Hitze, Geruch, Rauch oder einem aufgeblähten Akku muss der E-Scooter außer Betrieb genommen werden.
Wie lange gilt die Garantie?
Für den E-Scooter gilt eine zweijährige Garantie. Schäden durch normalen Verschleiß und durch unsachgemäße oder selbst verursachte Einwirkungen sind ausgeschlossen.
Kann ich einen Fehler selbst reparieren?
Einfache Sichtkontrollen und die Prüfung des Reifendrucks sind möglich. Akku, Steuerung und sicherheitsrelevante Bremssysteme sollten nicht eigenständig zerlegt oder umgebaut werden.
Fazit: Wie sicher und zuverlässig sind Ausom E-Scooter?
Ausom E-Scooter sind bei richtiger Nutzung und regelmäßiger Kontrolle auf zuverlässige Mobilität ausgelegt. Sie sind jedoch keine wartungsfreien Fahrzeuge. Bremsen, Reifen, Akku, Lenker und Beleuchtung sollten regelmäßig geprüft werden, und bei sicherheitsrelevanten Problemen muss die Fahrt sofort beendet werden.
Für den öffentlichen Straßenverkehr in Deutschland ist der Ausom L1 ABE die passende Empfehlung. Der Gosoul 2 und der DT2 Pro sind ohne deutsche Straßenzulassung nicht für öffentliche Straßen in Deutschland vorgesehen. Unabhängig vom Modell gilt: Ausom E-Scooter dürfen aus Sicherheitsgründen erst ab 16 Jahren genutzt werden.
